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我用一年时间做了30万私域粉,从偶然到必然,近万字长文分享

第一次分享,以前我是一直做幕后的,网红孵化,IP打造,也做出了不少成功案例,不过对外吹牛逼,总会面临很多质疑,毕竟在罗永浩直播间扫地的阿姨,对外都会给自己贴上“罗永浩团队核心人物”的标签,再…

第一次分享,以前我是一直做幕后的,网红孵化,IP打造,也做出了不少成功案例,不过对外吹牛逼,总会面临很多质疑,毕竟在罗永浩直播间扫地的阿姨,对外都会给自己贴上“罗永浩团队核心人物”的标签,再加上孵化别人,总有很多不稳定性在里面,所以在去年的今天,我决定干脆打造自己,起名“比高”,开始个人IP的旅途。

我是从2018年全力扑在抖音上的,算下来,抖音总粉也有5000W+,不过在今天看来,都是往事,这期间做得最正确的选择,就是切入私域,做比高这个IP。目前公众号粉丝近20W,个人微信好友10W+,社群16个,付费会员近8000人。

用公众号来接流量,是万不得已,之前尝试用个人微信来接,接不住,每天被动添加超过200人,就被风控,每天都为解封微信而头疼,索性就把流量全放在公众号,目前日常增长进入稳定在1000-1500,最高6000+。从4月1日开始,建了客服团队,把其中几个渠道的流量分配到微信上接,目前流量状况:公众号每天增长300左右,微信好友每天增长700-1000。

该装逼都装完了,接下来浅谈个人经验吧~

一、搞流量

所有的商业模式出的问题,几乎都是流量问题,我把模式/体系理解成一辆车,流量理解成是“油”,若是没有油的驱动,再好的车都只是花瓶,毕竟开不动的车,没有太大的意义。

1.流量考验布局能力

我不迷信单点流量带来的效益,虽然确实很多博主在其中受益,就拿抖音来说,很多人都迷信抖音爆款,All IN抖音流量,能做通还好,做不通只有等死,毕竟需要一直投入成本,很少有人能坚持到底。

我反倒是认为,做IP的成功,是必然的,并非凭运气,或者某个平台爆了个视频,具有偶然成分,把偶然变成必然,就需要超强的布局能力。

布局相当于建立起一个体系,有前端有后端,有流量有转化有交付,体系完成后,剩下的就是交给时间,我这么说有些故弄玄虚,但我内心想表达即是如此,不如我再说回落地上。

布局点有很多,我把内容属性做了归类:短视频、中长视频、文章、SEO、社群交集等等。

然后再针对内容属性找主流流量平台,比如短视频主流平台:抖音+快手+小红书+TikTok,中长视频主流平台:B站+头条/西瓜+爱优腾+YTB,文章类主流平台:知乎+头条+百家+各论坛/站点,SEO主流方向:百度+搜狗+抖音SEO+头条SEO+知乎SEO,社群主要是行业付费社群。

也就是说,我只要针对性产出内容:短视频、中长视频、文章、SEO、社群交集,就能分发布局到各个平台。

做自然流量最好的方式就是以内容来获取,所以我觉得,把所有的精力放在内容生产上,都是值得的,事做足了,获得成绩是必然的。

每个人对内容输出的方式不一样,找到自己舒适且能持续的输出方式非常重要!

我做PTT拆解,是因为我之前经常会用到PPT演讲,这是我对他人表达的方式之一,我认为做内容,展现形式不重要,不管口播,混剪,还是PPT,或者什么牛逼的表达手段,其目的都只是:如何把我的观点表达出来且对方乐于接纳

IP并非出个镜露个面混眼熟,就叫个人IP,更多的还是我面对了多少人,众多观众中有多少人接纳了我的观点。

我在想清楚这个问题之后,内容体系就等于成型了,接下来,无法是借助运营去打开流量口,我在流量口这块是按这个进度推进的:布局——单点突破——矩阵复制——行业心智

2.单点突破

布局到位,一般一定周期过后,单点会出现突破性的进展,比如我抖音是3个月之后流量开始起来的(连续3个月播放量都是500以内),知乎周期更晚,5个月才开始有起色,头条1个月就有效果,每天能进20个粉丝,然后铺了6个月,各个平台的SEO流量开始出了成效,就拿现在抖音SEO的布局来说,很多新人是竞争不过我的,我从一年前就在铺抖音SEO了,现在很多词都在前三,大多稳坐第一,这些都是流量口。

一旦实现单点突破,接下来就进入了良性循环,我的打法是“矩阵”,像项目拆解这样的赛道,上限是肉眼可见的,如果我光是讲PPT,能辐射50W粉丝已经是上限了。但矩阵能渗透的范围以及重复洗脑非同一般。

3.矩阵复制

矩阵一个是单平台复制,一个是多平台复制,我自己在抖音上就做了几十个号,叫比高的号,就已经封了5个了,有30多万粉的,有20多万粉的,有10多万粉的,现在这个33万粉的,是第6个,当然还有第7第8第9…..等无数个号。

凡是就怕见到成效,就拿赚钱来说,我认为只要让我见到1块钱,我就能搞到1万,能见到1万,我就能从中赚到100万,无非就是复制问题,复制要么横向复制,要么纵向深入,但是像比高这样的号,纵向深入不太可能,上门我说到了上限的问题,所以我选择了横向批量复制。矩阵除了我自己做以外,我还带了好几十个人在做,我还放权了上百人在搬运,怂恿了十几个同行复制我的这种模式,有人说,比高这人格局大,其实与格局无关,我只是想通过这么一个事,建立“行业心智”。

4.行业心智

我一个人,力量是有限的,很难建立行业心智,啥叫行业心智呢?其实就是养成用户对这种内容接纳习惯,在我之前好像没看到有人用PPT形式来拆项目,最初我一个人在做这个事,是很难进行的,因为时长太长,几乎没有完播,用户刷到这类视频就直接划走,因为用户心智并不接受这种讲知识的形式。

我做的决定,就是把这个事放开,因为一旦它不属于我,它就属于大家,它就属于世界,我把自己拆出来,我把我的变现都透明,告诉大家,这个是能赚钱的,这个是可以做的,我影响了很多人在搬运我,带了很多个人在其中做出了成绩,然后确实是有意义的,现在很多用户在看到这样的内容,不管再长,也愿意停留观看了。

若是仅凭我一个人的力量,是无法做到了。

5.运营心法

精力有限的话,只看唯一指标!

做这事,很容易搞得很复杂,要看的指标太多了,我给团队只定唯一指标,目的:以私域增长为唯一指标。

抖音运营也是如此,以“打标签”为唯一指标。

抖音的标签很好理解,平台会把你的账号/内容划分到某一领域,当你发布作品后,平台会优先将你的内容推荐给该领域的受众用户,所以在没有打标签前,你会发现你的内容已经很优质了,但是播放量始终500以内,是因为平台对你没有标签识别,把内容推给了不精准的用户,我们称为“垃圾流量”。

做好内容自然流打标签,一般需要较长的时间,短则十天半个月,长则三五个月,我们团队化运作,是没有那么多时间去等待的,所以我都是直接拨预算去加速标签,一般一个号1万预算差不多能奠定粉丝基础了。

①.锁定对标账号

分析对标账号的时候,不是光看对标的领域方向,而是分析对方的用户画像,他的用户,是不是你想要的?如果是,就没错了,如果不是,别浪费钱去做投放,无意义。

②.生产内容

内容生产的标准,不是我多牛逼,而是我了解我的用户是谁,而我生产的内容是“服务”我的用户的,如果服务不好ta,那投放也会变得无意义,比如你对标我做投放,结果你的内容一团糟,我的粉丝看了我的内容再看看你的,有了对比,就有落差,这样的投放也等于浪费钱。

③.我给了用户更好的选择

我坚信我的内容是用户更好的选择,我去投对标,我能俘获对标的用户,投放只是为了获得用户基数而已,1万下去,大多情况并不会让账号马上打标签,但是获得用户基数后,坚持做优质内容更新,很快就能撬动更大的流量。

账号打了标签,接下来就是该更新更新,靠内容去吃自然流量。

6.平台区别化运营

刚刚说的唯一指标,在其他平台也是一样的,比如知乎,我定的唯一指标是:以回答问题数量为唯一指标,头条运营我定的唯一指标:以踩到的关键词为唯一指标(做SEO流量),每个平台的运行机制都不同,只要抓住其核心,就能区别化运营,这点,只要研究一个平台的slogan就明了了。

知乎的slogan是:有问题就会有答案,所以切入的唯一指标就很简单的——“做好问答”

今日头条的slogan从“你关心的就是头条”改成“看见更大的世界”,前者是你关心=兴趣推荐,后者更大的世界是加注搜索市场,现在,你发现头条在搜索这个板块做得很优秀,这也是我做头条定的唯一指标的理由。

二、转化与交付

1.流量转化

我觉得用流量来形容粉丝,有些无情,我更喜欢用伙伴来称呼,在转化这块,我们是很被动的,我虽然拉了客服团队,但我们不做销售动作,我多次叮嘱,客服是做服务的,不要主动推销我们的产品,我的产品,也只有一个365元的社群,同行都说比高的转化率很差,这我不否认,我觉得转化其实就是一种筛选,有很多不对味的人,我都主动拒之门外了,特别是做网赚项目这个赛道,有很多没有任何能力和资源还急功近利的,放到圈子里只会成为一颗定时炸弹,会加重后端交付的难度。

我甚至觉得,流量是不需要转化的,事做足之后,对方会主动提出需求,主动为你送钱,我搞社群也是,很多人都说,比高建个社群吧,你建我马上进,当有很多声音这样提出的时候,我觉得可以建个社群,然后从去年9月份建群,每个月1-2满群的增速在进行…..

2.交付与超预期交付

别人想要的,和实际得到的,一旦有了落差,对后端是很致命的,我助理在发朋友圈时,一旦有诱人的收益数据出现,我立即让她删除,批评一顿,为了成交而拉高对方的心理预期,后续是很难做交付的。

我把这个体系分为两大板块,前端和后端,前端做流量,后端做交付,初期前端极其重要,但一旦体系跑起来了,就是在拼后端,很多IP前端做得很猛,流量源源不断,但后端交付做得稀烂,这种IP一定是不长久的。

3.IP与品牌

我更喜欢把IP理解为一个品牌,个人就是做商誉,有一天,我发个朋友圈借钱,有无数人愿意借给我,就是商誉。

品牌呢,像小米,苹果,完美日记,他们如何经营品牌的?

品牌一定是高歌猛进的,而品牌旗下的产品却必须严谨,个人IP就是品牌,旗下的培训也好,课程也好,社群也好,都是属于品牌的产品,就拿完美日记来说,它的品牌可以大张旗鼓请明星,各平台重金做投放,但是产品上却马虎不得,若是出现一款烂脸的产品,那这个品牌的受损度就严重了,不单是这款产品有极大影响,也会关联到品牌的其他的产品。

而品牌效应,都是无数次正面反馈后,累加的一个结果,在iPhone13还未面世时,早就预定售罄,为啥呢?因为用户相信,iPhone13会是一部好手机,为啥会相信一个还未看到的产品呢?因为这个品牌在iPhone45678X1112都没有让它的用户失望,每次产生的交易接触都是正向反馈的,于是品牌效应持续累积,哪怕一部手机上万,也会被人抢着买,难道便宜的手机选择少吗?

个人IP若是能朝着这个方向做,了不起!

IP是品牌,旗下的产品是自己开发的,培训是一款产品,如果一场培训下来,50%的正负比来算,50%说你好的人就是正向反馈,正向反馈的用户一定愿意花更高的费用参与你的下一次培训,而50%的是骂你割韭菜的负向反馈,如何去解决这些负向反馈,就得看公关能力了,因为做啥是,都一定有人叫好,有人破骂,公关处理负面事件,首要就退款/对等置换+安抚,看看一些汽车品牌召回有问题的汽车,就是这么干的。

我理解的个人IP,不是简单的抓流量做转化的事情,除了开拓行业心智,还要维护个人商誉,做超预期交付,做时间看得见的事。

三、抓核心

1.保存心力会聚焦

在分析抖音对标账号的时候,你会发现打法各异,每个博主都有自己的一套体系,这时候对标观念难免有所冲突,比如孤狼认为0-1没啥秘诀,就TM使劲卷,但是薛辉觉得,定位内容体系+运营体系十分重要,还有的博主强调精细化运营,懂数据分析,懂选题策划,这些博主都是拿到结果的人,谁的话更可信?

我认为,不是可不可信的问题,其他所有人讲的体系,都不矛盾,反而要站在这里角度,去抓核心的焦点,有人直播打法是夫妻档,两口子搭配就播起来了,有人直播是必须拉团队,有中控有运营有助理有控场,各种专业设备搞一堆,我不说谁对谁错,只是因为自身角度的问题所找到最优解的方案。

比如,我的团队就七八个人,我非得要搞两个人做数据分析和策划,那就是有大病,不具备条件的时候,必须要把所有的精力聚焦在一个点上,这也就是我上面所说的,只看唯一指标,我对内容的要求很简单,完成比完美更重要,我要产量,就得放弃一些内容质量,所以刚开始我做的内容,错别字也没有改,中途NG也没有剪,非常的粗糙,但是依然把号做起来了,这让行业内很多朋友不理解,因为我的内容在他们看来,就是垃圾。

而我不这么认为,我愿意把自己的价值毫无保留分享出来,从出发点上就超过了大多数的竞争者,内容只是一种展现形式,核心拿住了,内容有些瑕疵并不影响整体价值,当然,很多的小瑕疵,在后面团队人员进来后,逐步的优化了。

2.内容优化

完美主义者做不好抖音,很多人都在想,我得规划好,把所有事都想明白,策划出牛逼的内容,然而在执行的时候,处处碰壁,总是差点意义,对信心有很大的打击,想和做,永远都是两码事,一件事能做好,肯定是在做的过程中持续优化达成的。

所以我对内容的要求,仅是能完成即可,每天能完成一个作品,且能保持日更,就了不起,而不是给自己设多大的目标,上来就秒杀同行,这不可能,凭啥你的一夜努力能超越他人N年的积累?

只要能完成且保持日更,就是最好的起步状态,当然,期间要定阶段性优化内容,我给我们后期这样定的,“每周优化一点点”,这个一点点是很大的力量,哪怕是多加一个素材,多加一个音效,多改一个错别字,多调整一下画面感,多剪一些内容,这一点点会把一个作品打磨得越来越好。

感兴趣的伙伴可以在我头条看看我去年这个时候做的内容,真的特别垃圾,我现在回头再看,根本看不下去,但是通过数次的优化后,慢慢地没有错别字了,慢慢地有了一些更契合的音效,慢慢地素材越来越丰富,慢慢地内容越来越精简,数据慢慢地越来越好………..

要允许自己自己慢慢成长!

3.钝感和心力

心力是十分重要的,自己做老板,面临大大小小的事情很多,保存心力就极其的重要,我在工作中,一般不轻易做一些决策,把一些我不想动脑的事,放权给自己的同事,比如后期同事做内容,一些调整问到我的时候,我都说,你们自己决定就好,相信对方,责任下发,这很重要。

内容的产出中,我的效率是极高的,我很注重“沉浸式工作”,如果光是处理琐事,无法沉浸,一天浑浑噩噩啥事没干,时间就过去了。

所以我在工作时,都会关掉一切对我造成干扰的,比如手机,微信,提示音,关门,进入“心流时间”,心流时间是个很奇妙的东西,比如我要开始沉浸工作之前,我做一套习惯性的动作,养成惯性,就很容易进入心流时间,比如我的惯性动作是:去个洗手间,回来泡杯茶,手指依次敲击桌面,大概三五分钟的时间,接下来就很快进入工作状态,关于时间的管理,我认为一个人沉浸工作2小时,产出的工作效率原比摸鱼式工作8小时要多得多。

面向一个群体做个人IP,每个人有每个人的难题,所谓的互联网红利,就是1对多的场景应用,以前我们交朋友,1对1,比如我写这篇文章,付出3个小时时间,如果是1对1,要么获得认可,要么被对方否定,但如果这件事发生才互联网,我在这里写了这篇文章,同样付出3个小时,但是有2000人阅读了,那么就是1对2000的传播,同样地,要么获得认可,要么被对方否定,就算有50%的几率,我也收获了1000人的认可,同等的付出,倍数的收获,所以互联网就是个放大镜。

那另外50%不认可你的人,咋办?他们可能会视而不见,可能一笑而过,也可能会黑你,甚至不计成本地对付你,所以这是每个做个人IP面临的必修课——钝感力。

我比较佩服龚文祥的钝感力,虽然他现在崩塌了,但光是钝感这项很值得人学习,打个比方,如果你天天被人谩骂,被黑被喷,你是否还能坚持?

我以前都不敢打开我的评论区,里面各种攻击性的言论,还有人没事干一样,盯着你搞你,找你地址来威胁你,这些,都是常态,想要不在乎他人的否认,源头是不在乎他人的认可,想要获得前者,先要做到后者。

有人捧鲜花,有人扔牛粪,试着把牛粪和鲜花都接过来,再把鲜花插在牛粪上,快速成长!

4.核心是什么

会抓核心和不会抓核心的人,付出同样的努力,得到的结果也是不一样的,我在建立私域体系的时候,所有的核心都是私域后端的积累,这也正是我定出“一切以私域增长为唯一指标”的原因。

抖音对我来说,只是流量渠道,它不是核心,它封不封又有什么关系,只要对私域是增长的就行,我在被封了5个抖音号后,一个朋友跟我说,你这5个号要是不封,粉丝加起来也有百万粉了,要不你就别引流了吧?

我说,你可能不理解,我的核心阵地在私域,抖音这个流量渠道,被封了就算了,无所谓,我只要有起号方法,继续起号就是了,不能因为一些并不重要的东西,影响了大盘核心的推动。

我说,我有一套抖音的起号方式,也有不少人觉得我吹牛逼,然后我带了几个徒弟,把我的方式复制出去,依然得到了不错的结果,现在抖音里面讲PPT拆项目所做起来的账号,一大半都是我这边的,要么是我带的人,要么是我的矩阵,核心就在于,抓住了做内容起号的方式。

四、私域引流

1.为啥要执着于私域

我跟每个人的建议,都是一定要做私域,一定要做私域,5年后再回头看,一定不会后悔做私域的决定,私域是个长期战略,抖音很多百万粉的博主,我并不羡慕,抖音很多正在搞培训赚大钱的人,我也不羡慕,我反而相信我的布局,在3年后,5年后,比高依然活着且活得越来越好,而大多数同行未必还能活着,做时间看得见的事。

哪怕是现在花钱买流量,也值得,未来流量只会越来越贵,未来从0-1起盘做私域的难度也会越来越大。

2.公域引流私域

降低用户的行动成本!

从抖音头条西瓜B站,如何高效的引流到私域端,降低用户的行动成本就等于提高引流效率,什么叫行动成本?

比方说,我在抖音看到你的视频,我想加你进一步了解一下,我怎么加你?我私信你,结果你发一堆英文+字母还有下划线这种特殊符号,我还得来回切屏跨一个APP才能搜索添加。

只要把用户添加你的行动成本降到最低,效率就提升最高了,所以试图站在用户的角度,模拟一下他的行动成本,想尽一切办法做优化,越懒越好。

我的解决策略,准备一个短QQ,我准备了6数位Q和几个7位数Q,QQ绑定微信并打开搜索QQ可添加的选项,当别人需要你的联系方式时,丢个6数位过去,是不是比一堆英文+字母还有下划线的微信更好呢?我们光是这一项的优化,解决了用户需要“记住”成本,让我们的引流效率提升了将近2倍。

后面,我觉得这一行动成本还是很高,毕竟比如添加需要这些动作:私信-等回复-记qq-打开微信-搜索-添加,至少需要6步才能到达,所以当时我研究了一个更直接的,能不能点击一键跳转到微信,直接就添加了,把繁琐的6步优化为2步:私信-点击直接自动跳转微信添加,这个想法很大胆,但还是解决了。

3.引流就是找交集点

寻找我与用户的交集点在哪里,比如去吃饭,餐厅与顾客的交集点在哪里?1.点餐 2.连WiFi 3.买单,交集点就是最好的引流切入点,所以一个餐厅要想获得顾客做私域,在连WiFi上,或者点餐上,买单,都可以做切入做引流。

抖音博主与用户交集点在哪里?1.私信 2.抖音群 3.评论区,这3个交集点是最好的引流切入点,还有人说封面,主页简介,这也算是交集点,但是接触不频繁,意义不大,没办法把引流触达最大化。

所以我在内容引流的时候,首先就是引导私信拿资料,然后建立抖音群,用小号在群里引导添加,同时小号也会在评论区引导引流。

4.引流封号问题

引流没有绝对安全的,都是有封号风险的,毕竟这是和平台做对抗,如何降低封号概率,下面一定一定要注意!

1.不要在私信里留微信,被举报必封

2.账号一定要认证蓝V,白号封号几率太高了

3.除了私信得用本号回复,抖音群和评论区这两个交集点完全可以用小号去引流

4.小号最好也认证蓝V,小号放心搞,封了就封了,继续注册就行,稳住主号别出问题。

5.另外,号被封了别骂我,我都已经被封了5个大号了,小号更是被封无数,看了我的这篇分享后可别脑子一热就去干,出了问题跑来骂我哦。

关于交集点的问题,每个平台的交集点都不同,交集点主要还是看用户在这个平台的使用习惯决定的,为啥抖音的3个频繁交集点是私信评论区和抖音群呢?你只需要站在用户的角度来想想,作为一个用户,刷抖音是不是习惯性打开评论区,如果认可对方想找到对方,是不是习惯性去私信,如果私信暂时没回复,是不是习惯性进抖音群,问问其他的群成员如何找到博主联系方式,用户的行为决定交集点,交集点决定引流切入,引流切入去模拟用户行动成本,降低行动成本决定引流效率,这就我梳理出来的引流体系。

当然了,所有平台引流底层逻辑几乎都是共通的,比如,淘宝引流私域,交集点在哪里?1.客服 2.发货 3.售后。

知乎引流私域,交集点在哪里?1.内容植入 2.私信 3.评论区,其他平台举一反三即可。

作为一个自媒体人,每产出一个作品,也许观众簇拥无数,也许无人欣赏,这都不重要。

做自己的观众,我在产出每个作品后,我都会反复观看,越看越喜欢,越看越能欣赏自己,受人簇拥又如何,无人欣赏又如何,观众就是自己,自然就明白观众想要什么,观众就是自己,完成这件作品就是莫大的成就。

感谢您的耐心观看,若是在本篇内容中有说教感让那您产生不适,请勿放心上,因为所有的内容都是我写给自己看的,我在说教自己,在梳理自己,仅此而已,若是作为旁观者的你能够有所收获,是我莫大的荣幸~

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